Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 28 Juin 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site Maison Liraa (maisonliraa.com), exploité en France.

1. Identité du vendeur

Le site Maison Liraa est exploité par :

Raison sociale : L'Services
Forme juridique : Micro entreprise
Adresse : 1 allée du dauphiné, Vélizy 78140
Email : contact@maisonliraa.com
SIRET : 892615287

2. Produits

Les produits proposés sont des vêtements et accessoires décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Maison Liraa se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans impact sur les commandes déjà validées.

4. Commande

Toute commande validée implique l’acceptation des présentes CGV.
Le client reçoit un email de confirmation après paiement.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés via les prestataires proposés sur le site (Shopify Payments, PayPal, etc.).

6. Livraison

Les livraisons sont effectuées via des transporteurs partenaires (notamment Mondial Relay et Colissimo).

Délais moyens :

Préparation : 24 à 72h ouvrées
Livraison : 2 à 5 jours ouvrés selon transporteur

Maison Liraa ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

8. Retours et remboursements

Les retours sont acceptés uniquement si :

le produit n’a pas été porté
le produit n’a pas été lavé
toutes les étiquettes sont présentes
le produit est retourné dans son emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part.

Après réception et vérification, le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés.

9. Responsabilité

Maison Liraa ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.

10. Données personnelles

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client.
Conformément au RGPD, le client peut demander modification ou suppression de ses données.